Jeśli poziom cieczy waha się jak na poniższych rysunkach oznacza to, że urządzenie nie zostało zainstalowane zgodnie z instrukcją lub istnieje nieszczelność na metalowej złączce.


W tym celu proszę zastosować się do poniższej instrukcji:
Instrukcja PDF

Proszę szczególnie dobrze i szczelnie skręcić metalową złączkę (przy pomocy narzędzi)- to bardzo newralgiczny punkt instalacji.

Po poprawnym wykonaniu wskazanych czynności urządzenie zacznie wskazywać poprawne wartości jak na poniższym wykresie:


Jeśli po wykonaniu instrukcji pomiary nadal nie są zadowalające - proszę powtórzyć procedurę od początku.

Aby ponownie skonfigurować sieć WiFi dla Twojego urządzenia, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wyłącz urządzenie: Wyciągnij jedną z baterii z urządzenia.
2. Czas oczekiwania: Odczekaj co najmniej 2 minuty. Ważne jest, aby nie skracać tego czasu, aby proces resetowania mógł zostać prawidłowo zainicjowany.
3. Ponowne uruchomienie urządzenia: Po upływie co najmniej 2 minut, włóż baterię z powrotem do urządzenia.
4. Tryb konfiguracji: Urządzenie automatycznie przejdzie w tryb konfiguracji, który będzie aktywny przez 5 minut. W tym czasie masz możliwość przeprowadzenia konfiguracji sieci WiFi.
5. Konfiguracja sieci WiFi: Aby prawidłowo skonfigurować sieć WiFi, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi w instrukcji obsługi, którą znajdziesz w sekcji "Do pobrania" pod rozdziałem "Konfiguracja sieci WiFi".

Prosimy o dokładne przestrzeganie powyższych instrukcji, aby zapewnić prawidłową konfigurację sieci WiFi.

Nieregularne pomiary związane są ze słabą jakością połączenia. O ile to możliwe należy usunąć przeszkody znajdujące się na lini komunikacji (szczególnie przedmioty metalowe). Komunikacja w sieci bezprzewodowej Wi-Fi jest dwukierunkowa. Dlatego jakość połączenia zależy nie tylko od urządzenia dokonującego pomiaru, lecz także od routera (punktu dostępowego). Jeśli router ma wbudowaną antenę to on może być problemem w komunikacji.

Jeśli Twoje urządzenie nie wysyła pomiarów, może być kilka przyczyn tego zachowania. Poniżej znajdziesz możliwe powody oraz instrukcje, jak rozwiązać ten problem:

• Zmiana nazwy sieci WiFi lub hasła
  Jeśli zmieniłeś nazwę swojej sieci WiFi (SSID) lub hasło, urządzenie nie zostało automatycznie skonfigurowane do nowej sieci. Aby urządzenie mogło się połączyć, należy ponownie przeprowadzić proces konfiguracji sieci WiFi.
  
  
• Zmiana lokalizacji routera / punktu dostępowego
  Jeśli router lub punkt dostepowy został przeniesiony w inne miejsce, urządzenie mogło znaleźć się poza jego zasięgiem. Sprawdź, czy urządzenie znajduje się w odpowiedniej odległości od routera i czy sygnał WiFi w jego lokalizacji jest wystarczająco mocny.
  
  
• Problemy z routerem
  Twój router mógł się zawiesić lub stracić połączenie z internetem. Spróbuj zrestartować router i upewnij się, że połączenie internetowe działa prawidłowo.
  
  
• Niekompatybilne ustawienia sieci WiFi
  Upewnij się, że sieć WiFi działa na częstotliwości 2.4 GHz, ponieważ urządzenie nie obsługuje sieci 5 GHz
  
  

Jeśli podejrzewasz, że urządzenie nie działa poprawnie, wykonaj poniższe kroki:

1. Wyciągnij baterie z urządzenia na minimum 2 minuty.
   WAŻNE: Te 2 minuty są kluczowe, ponieważ wprowadzają urządzenie w tryb konfiguracji.
   
   
2. Włóż nowy komplet baterii alkalicznych.
   
   
3. Sprawdź, czy w otoczeniu urządzenia pojawia się sieć WiFi o nazwie "mojdomek".
   • Jeśli sieć jest widoczna, oznacza to, że urządzenie działa.
   • Jeśli sieć nie jest widoczna, powtórz tę operację 2-3 razy.
   
   
4. Jeśli po kilku próbach sieć "mojdomek" nadal nie jest widoczna, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: bok@mojdomek.eu
   
   

Gdy urządzenie wykazuje problemy z przesyłaniem danych lub robi to niestabilnie, istnieje kilka kroków, które warto podjąć:

1. Przydziel urządzeniu statyczny adres IP. Przydział stałego adresu IP eliminuje konieczność dynamicznego przydzielania adresów przez serwer DHCP, co może czasem powodować zbędne opóźnienia.
2. Skonfiguruj NTP (Network Time Protocol). Poprawnie skonfigurowane NTP zapewnia synchronizację czasu w sieci.
3. Zastosuj RSTP (Rapid Spanning Tree Protocol). Protokół ten pomaga w zapobieganiu pętlom w sieci, co może prowadzić do zakłóceń w przesyłaniu danych.

Jeśli problem nadal występuje po podjęciu tych kroków, zalecamy skonsultowanie się ze wsparciem technicznym bok@mojdomek.eu, aby dokładniej zbadać i rozwiązać problem.